CUM CUMPAR?

Cumpararea de pe acest site este deosebit de simpla, dar totusi vom veni in intampinarea dumneavoastra cu explicatii cat mai amanuntite pentru a va fi usor in derularea celor cateva etape standard.

-         Alegerea produsului

Alegerea produsului se face prin acccesarea din meniul “Produse” al unui link ce desfasoara o lista care te indruma cat mai exact catre una sau mai multe componente pentru electrocasnice, ori catre un produs finit.

Dupa ce ati vizionat si ati ales produsul dorit , este momentul sa cumparati .Aceasta operatie o poti face prin selectarea butonului "Cumpara" urmand ca apoi produsul sa fie adaugat in cosul de cumparaturi.

-         Cosul de cumparaturi

Ajunsi la a doua etapa, etapa in care cosul are unul sau mai multe produse,lucru ce nu va impiedica sa mai adaugati sau sa mai stergeti din produse. Aveti afisata si valoarea totala a comenzii. Mentionam ca toate preturile afisate au TVA-ul inclus.

Valoarea minima a comenzii este de 100 Ron

-         Lansarea comenzii

Operatiunea aceasta se executa prin accesarea contului personal adica prin introducerea adresei de e-mail si a parolei cu care v-ati inregistrat, apoi completati formularul de comanda cu toate datele personale. Va rugam sa nu uitati sa mentionati unul sau mai multe numere de telefon, pentru a putea intra in legatura cu unul dintre consultanti nostrii care va vor contacta telefonic.

-         Cumparare produse

Pentru a putea cumpara din magazinul nostru virtual, trebuie sa aveti un cont personal deschis pe acest site. Contul personal este un instrument simplu si eficient, oferindu-va multe facilitati (lista de adrese personala, istoricul comenzilor). Deschiderea contului este gratuita si se poate face deosebit de rapid. Pentru a va deschide un cont puteti accesa    link-ul Deschide cont , ce se gaseste in partea de sus a paginii.


Transmitere comanda

Dupa introducerea in cosul de cumparaturi a produselor pe care doriti sa le comandati, apasati butonul "Cumpara" si veti incepe procesul de comanda. Programul va introduce automat comanda in adresa dvs. Este necesar de stiut faptul ca trebuie sa aveti un cont de e-mail activ.

-         Date Livrare

Selectati din lista de adrese disponibile adresa la care sa va fie livrata comanda. Daca doriti livrarea la o alta adresa completati formularul “Adauga adresa”

Ultimul pas este sa apasati butonul "TRIMITE COMANDA" din partea de jos al formularului pe care l-ati completat cu datele pentru livrare. In acest moment daca datele introduse de dumneavoastra sunt corecte comanda este trimisa si va apare pe ecran un mesaj care va comfirma trimiterea comenzii.

Totodata veti primi la adresa de email o confirmare a comenzii dumneavoastra cu produsele la care ati facut comanda, inclusiv preturile.

Dupa primirea comenzii veti fii contactat telefonic de catre un agent de vanzari  piesedeschimb.com.ro pentru a stabili de comun acord detaliile privitoare la livrare si modalitate de plata.

-         Livrarea se poate face:

 - de la punctul nostru de lucru din strada Nutu Ion, nr. 44, (in incinta fostei intreprinderi Ventilatorul), poarta 1, sectorul 5.

 - la domiciliu sau sediul firmei a unei comenzi mai mari de 1000 RON, de catre un agent de vanzari piesedeschimb.com.ro fara a se percepe taxe (doar pentru Bucuresti)

 - la domiciliu sau sediul firmei + 15 Ron daca valoarea este mai mica de 1000 RON (doar pentru Bucuresti)

 - livrarea la domiciliul clientului cu plata ramburs, prin posta romana sau prin curierat cu obligativitarea clientului de a achita taxele si comisioanele rezultate din serviciul efectuat de posta.

-         Plata:

 - Numerar la domiciliu/sediul clientului.

 - Plata ramburs

 - Plata prin OP cu livrare numai dupa intrarea banilor in contul nostru.